Gizlilik ve KVKK

Bu metin, Zeynep İrem ("biz") tarafından sunulan tarot ve rehberlik hizmetlerinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Gizliliğiniz bizim için esastır.

Hangi verileri topluyoruz?

• Ad soyad, e-posta ve telefon (hesap oluşturma ve randevu için)
• Randevu bilgileri, notlarınız ve ödeme kaydı (dekont/kart ödemesi referansı)
• Site kullanımına dair teknik veriler (bkz. Çerez Politikası)

Verileri hangi amaçla işliyoruz?

• Randevunuzu oluşturmak, onaylamak ve görüşmeyi gerçekleştirmek
• Ödemeyi doğrulamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Sizinle iletişim kurmak ve (onay verdiyseniz) bülten göndermek

Bülten ve elektronik ileti

Hesap oluştururken kayıt formundaki koşulları kabul etmeniz, e-posta bültenimize abone olmanız anlamına gelir. Bültende dolunay notları, özel içerikler ve duyurular yer alır. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Hesabım → Profil bölümünden tek tıkla sonlandırabilirsiniz; ayrıca her bülten e-postasından da çıkabilirsiniz. Randevu ve ödeme bilgilendirmeleri (işlemsel e-postalar) bu kapsamda değildir ve hizmetin gereği olarak gönderilir.

Görüşme mahremiyeti

Seans sırasında paylaştığınız her şey gizli tutulur, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Verilerin paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca ödeme altyapısı (kart ödemeleri için) ve e-posta gönderim sağlayıcımız gibi hizmetin gerektirdiği tedarikçilerle, yalnızca gerektiği ölçüde paylaşılır. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz; ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.

Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim sayfasından bize iletebilirsiniz.

Saklama süresi

Verileriniz, hizmetin sunulması ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Sorularınız için bizimle iletişime geçin.